1. Inleiding

• 1.1. Deze privacyverklaring geeft inzicht in de wijze waarop Uniek Parket B.V. (hierna: “Uniek Parket”, “wij” of “ons”) persoonsgegevens verwerkt.
• 1.2. Uniek Parket is gespecialiseerd in het leveren, leggen en onderhouden van houten vloeren en aanverwante producten. In dit kader verwerken wij persoonsgegevens van klanten, websitebezoekers en samenwerkingspartners (zoals zzp’ers).
• 1.3. Wij gaan zorgvuldig om met uw persoonsgegevens en nemen passende technische en organisatorische maatregelen om deze te beschermen. Wij handelen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

2. Welke gegevens verwerken wij?

Afhankelijk van uw relatie met Uniek Parket kunnen wij de volgende persoonsgegevens verwerken:

2.1. Klanten en webshopbezoekers (a) Voor- en achternaam;

• (b) Adresgegevens (ten behoeve van levering en uitvoering van werkzaamheden);
• (c) Telefoonnummer en e-mailadres;
• (d) Betaalgegevens en factuurhistorie;
• (e) Technische gegevens (zoals IP-adres en gebruik van de website via cookies);
• (f) Overige gegevens die u vrijwillig verstrekt (bijvoorbeeld via contactformulieren of correspondentie).

2.2. Samenwerkingspartners (o.a. zzp’ers) (a) Handelsnaam en KvK-gegevens;

• (b) Contactgegevens van contactpersonen;
• (c) Btw-nummer en financiële gegevens (voor facturatie en betaling).

2.3. Beveiliging en kwaliteit

• (a) Camerabeelden in en rondom onze showroom of werkplekken;
• (b) Opnames van telefoongesprekken (indien van toepassing voor trainingsdoeleinden).
  Indien van toepassing informeren wij u vooraf over cameratoezicht en/of gespreksopnames.

3. Doeleinden van de verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

• Het uitvoeren van overeenkomsten (levering, plaatsing en onderhoud van vloeren);
• Het verwerken en afhandelen van bestellingen en betalingen;
• Klantenservice en communicatie (via e-mail, telefoon of social media);
• Marketingdoeleinden, zoals nieuwsbrieven (uitsluitend met uw toestemming);
• Beveiliging van personen en eigendommen;
• Analyse en verbetering van onze website en dienstverlening;
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals de fiscale bewaarplicht).

4. Grondslagen voor verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend op basis van de volgende grondslagen:

• Uitvoering van een overeenkomst: noodzakelijk voor onze dienstverlening aan u.
• Wettelijke verplichting: bijvoorbeeld voor de fiscale administratie.
• Toestemming: voor marketing en trackingcookies (deze kunt u altijd weer intrekken).
• Gerechtvaardigd belang: zoals beveiliging, fraudepreventie en interne analyses.

5. Delen van gegevens met derden

Wij verstrekken persoonsgegevens uitsluitend aan derden indien dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening of wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn. Denk hierbij aan:

• Transport- en bezorgdiensten;
• Ingeschakelde vakmensen (zoals zzp’ers);
• IT-dienstverleners en betaalproviders;
• Accountants en overheidsinstanties (zoals de Belastingdienst).

6. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk:

• Administratie en facturatie: 7 jaar (wettelijke fiscale bewaarplicht).
• Camerabeelden: maximaal 4 weken (tenzij nodig voor onderzoek bij incidenten).
• Telefoonopnames: maximaal 30 dagen.
• Offertes (niet geaccepteerd): 1 jaar.
• Nieuwsbriefgegevens: tot het moment van uitschrijving.

7. Beveiliging

Wij nemen passende beveiligingsmaatregelen om misbruik te voorkomen, waaronder:

• Gebruik van beveiligde verbindingen (SSL/HTTPS);
• Multi-Factor Authenticatie (MFA) op onze systemen;
• Toegangsbeperkingen tot gevoelige gegevens;
• Geheimhoudingsplicht voor medewerkers;
• Regelmatige back-ups en software-updates.

8. Cookies en externe websites

Onze website maakt gebruik van functionele en analytische cookies om de gebruikerservaring te verbeteren. Voor trackingcookies vragen wij vooraf uw toestemming. Voor websites van derden waarnaar wij op onze site verwijzen (via hyperlinks), geldt het privacy beleid van de betreffende partijen.

9. Uw rechten

U heeft conform de AVG de volgende rechten:

• Inzage in uw persoonsgegevens;
• Rectificatie (correctie) of verwijdering van gegevens;
• Beperking van de verwerking;
• Bezwaar maken tegen de verwerking;
• Gegevensoverdraagbaarheid (dataportabiliteit);
• Intrekken van verleende toestemming.

Daarnaast heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. U kunt uw verzoek indienen via de onderstaande contactgegevens. Wij reageren uiterlijk binnen vier weken op uw verzoek.

10. Contactgegevens

Uniek Parket B.V. Website: www.uniekparket.nl
E-mail: info@uniekparket.nl
Telefoon: 015-3610465

11. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele versie wordt altijd op onze website gepubliceerd.
Laatst gewijzigd: 13 april 2026